1、4月初成立了运维电费管理效能监察领导小组，由公司郭文华副总经理担任领导小组组长，成员包括运维部相关负责人及各县分公司领导。

　　2、电费管理效能监察组下设办公室，由王海军经理任主任，成员包括运维部各班组相关人员和各县分公司建维组长。

　　运维电费管理效能监察办公室按照运维电费管理效能监察工作总体部署，层层落实，使每项工作能够按计划执行，保障了节能减排各项工作有序进行。

　　电费管理节能减排基准目标为节约电量77万度，节约电费56.21万元；力争目标为节约电量90万度，节约电费65.70万元；根据中心局及各县公司用电量及电费所占比例分解下发。

　　设立专人，建立了统一、详细的电费台账，记录详细的缴费起止码、电表抄表度数及抄表日期、缴费时限、未缴电费基站原因说明、电费缴纳截止日期、电费月度分析汇总等信息。

　　根据基站机房房屋结构（彩刚、砖混）及负载电流，制定了科学合理的电费标杆值，确保了基站用电偏离值小于1.08。

　　基站用电量按照作业计划执行周期进行抄表确认，高度关注供电部门虚抄电表，业主偷电现象，一经发现及时协调解决处理。

　　（2）、基站智能新风系统文化路、榆阳国际、靖边河东、靖边宾馆、神木开发区、神木孟家村、啤酒厂、凌霄宾馆、圣景名苑9个基站安装。

　　（2）、加强空调维护管理，空调设置温度统一上调2度（彩钢房26度、砖混房28度），全区新配发空调清洗机12台，及时清洗空调室外机滤网。

　　（3）、开关电源柜带载率调整，调整蓄电池充电系数及整流模块的配置标准，全网整流模块下电减容500多块。

　　（5）、强化作业计划的执行力度，根据基站重要程度（a、b、c类）合理设置作业计划执行周期。

　　节能减排基准目标为节约电量77万度、节约成本56.21万元，其中管理节能24万度、技术节能53万度。1-9月份运维累计节电60万度、节约成本43.8万元、完成目标的77.92%。

　　通过运维部和各县建维组的共同努力，联通节能减排工作有序进行，全面完成了省公司下达的管理手段节电24万度的目标；技术改造手段节电存在的差距也将在下半年的工作中迎头赶上确保完成省公司下发的节能减排任务。

　　供电部门虚抄电表预收电费情况突出，截止9月份累计发现供电部门虚抄电表预收电费28.97万度、避免损失21.15万元。

　　1.完善电费台账，做好用电审核管理。建立详细的电费台账，记录详细的缴费起止码、电表抄表度数及抄表日期、缴费时限、未缴电费基站原因说明、电费缴纳截止日期、电费月度分析汇总等信息。

　　2.优化基站供电方式，完善电费标杆管理。结合基站实际用电情况，逐步将单位（业主）供电、农村农网供电方式改造成公网、专变供电方式以降低基站电费电价达到节能目的。根据基站机房房屋结构（彩刚、砖混）及负载电流，制定科学合理的电费标杆值，确保基站用电偏离值小于1.08。

　　3.将基站用电抄表工作落到实处。基站用电量按照作业计划执行周期进行抄表确认，高度关注供电部门虚抄电表，业主偷电现象，一经发现及时协调解决处理。

　　技术节能目标任务53万度，1-9月份技术节能完成45%，未能按时间进度推进技术节能，目标任务完成进度较慢。

　　1、加大技术节能改造投入，科学评估智能新风系统的节能情况，新安装基站智能通风系统24套以降低基站能耗。

　　1972年6月5日在瑞典首都斯德哥尔摩召开《联合国人类环境会议》，会议通过了《人类环境宣言》，并提出将每年的6月5日定为世界环境日。同年10月，第27届联合国大会通过决议接受了该建议。世界环境日的确立，反映了世界各国人民对环境问题的认识和态度，表达了我们人类对美好环境的向往和追求。

　　20xx年1月12日，葡萄牙首都里斯本东北407公里以外的山谷中伫立着一排风力发电机。风能是可再生、无污染的清洁能源，目前世界上很多国家已经将其作为一种成熟的清洁能源进行商业化开发，被人们誉为“绿色电力”。

　　20xx年6月15日，在西班牙巴利阿里群岛附近海域，两名绿色和平组织成员手举写有“金枪鱼全都哪儿去了”的条幅潜入水下，以呼吁人们关注并保护日渐稀少的金枪鱼。

　　20xx年2月14日，在菲律宾的普林塞萨港，刚刚参加完集体婚礼的新人从他们种植在沙滩上的树苗旁走过。当天是情人节，一个由百对新人参加的环保集体婚礼在这里举行。新人们在沙滩上种植了红树。

　　20xx年3月31日晚，澳大利亚的悉尼歌剧院熄灭主体灯光。当晚19时30分开始，悉尼市数万户商家和居民集体断电一小时，以引起人们对温室气体排放导致全球变暖的关注。

　　20xx年4月2日，为在墨西哥城推广使用自行车，墨西哥首都墨西哥城市长马塞洛钒7蚶?麓?菲镒孕谐瞪习唷F?档钠毡槭褂檬堑贾挛率移?宕罅颗欧诺闹匾颉?

　　20xx年5月30日，志愿者打造的新“诺亚方舟”伫立在土耳其亚拉腊山上。它引起人们的深思：如果我们继续破坏地球，当最终的灾难到来，还有谁能将人类拯救?

　　地球变暖是造成冰川消融的重要因素，世界各国有共同的义务减少温室气体排放，但发达国家应发挥更大的作用，率先承诺减排义务，帮助发展中国家应对气候变化能力，从根本上扭转地球变暖的趋势，保护人类的共同家园。

　　世界环境日手抄报资料5、我们能为能为世界环境日、能为我们人类生存居住的地球什么呢?

　　(1)绿色出行：每个月少开一天车，每周不坐电梯爬楼上下班一次， 爬楼带动白领创造绿色生活

　　(4)绿色生活：拒绝豪华包装，对生活垃圾进行分类，“端午节”拒绝贵族粽子，“中秋节”拒绝“豪华”月饼

　　联合国环境规划署1972年成立，总部设在肯尼亚首都内罗毕。根据1997年2月召开的联合国环境规划署19届理事会通过的《关于联合国环境规划署的作用和任务的内罗毕宣言》，联合国环境规划署的主要任务是：

　　(1)利用现有最佳科技能力来分析全球环境状况并评价全球和区域环境趋势，提供政策咨询，并就各类环境威胁提供早期预警，促进和推动国际合作和行动;

　　(2)促进和制定旨在实现可持续发展的国际环境法，其中包括在现有的各项国际公约之间建立协调一致的联系;

　　(4)利用环境署的相对优势和科技专长，加强在联合国系统中有关环境领域活动的协调作为，并加强其作为全球环境基金执行机构的作用;

　　(5)促进人们提高环境意识，为参与执行国际环境议程的各阶层行动者之间进行有效合作提供便利，并在国家和国际科学界决策者之间担当有效的联络人;

　　(6)在环境体制建设的重要领域中为各国政府和其他有关机构提供政策和咨询服务。

　　(1)20xx年中国：为庆祝“六肺迨澜缁肪橙铡保?浴暗吞技跖牛?躺睢蔽?魈獾摹?010高校环保艺术节”在北京举行，以环保材料和生活回收物品为原材料的艺术作品，构思巧妙，充分体现了今年世界环境日的中国主题。

　　(2)20xx年非洲：从喀麦隆到莫桑比克，非洲各地将举行植树、清理沙滩、诗歌大赛等活动。

　　(3)20xx年悉尼“穿戴蓝色”活动：20xx年6月5日，在澳大利亚悉尼，人们手持充气的地球模型参加名为“穿戴蓝色”的世界环境日纪念活动。当天是第38个世界环境日，主题为“你的星球需要你，联合起来应对气候变化”。

　　(4)20xx年印度沙雕艺术家帕特奈克于6月3日，为迎接世界环境日设计沙雕作品。该沙雕以一只皮鞋踩在北极熊身上为造型，寓意皮革工业会破坏环境。

　　(5)20xx年“诺亚方舟”：5月30日，为了迎接即将到来的世界环境日，志愿者打造了新“诺亚方舟”伫立在土耳其亚拉腊山上。它引起人们的深思：如果我们继续破坏地球，当最终的灾难到来，还有谁能将人类拯救?

　　世界环境日手抄报资料8、我们能为能为世界环境日、能为我们人类生存居住的地球什么呢?

　　(1)绿色出行：每个月少开一天车，每周不坐电梯爬楼上下班一次， 爬楼带动白领创造绿色生活

　　电费对于供电企业来说具有非常重要的意义，关系到企业的运营好坏，因此想要提升电力企业的经济效益，那么就需要将电力营销中抄核收的效益提高。但是在实际的应用操作之中，往往存在着诸多的问题，因此在电力营销中，要想提高抄核收效益，那么就需要采用多种方法来进行调整，比如管理模式等方面，只有适当的进行改善，才能够提升抄核收的效益，从而保证在经济社会不断发展的今天能够得到更好的效益。

　　明确电费管理中心的工作职能。它主要负责对抄表质量的监督管理；正确执行相关的法律法规；电费核算、电费回收、账务处理的集中管理；电费回收率的监督和控制；电费票据的管理；电费信息流与现金流之间存在的差异分析；电费风险分析，提供防范建议等工作。这样对电费的抄核收工作做了规范，也对电费抄核收的整个过程加强了管理和监督。使传统的自行闭环管理模式被取代，实现了电费抄核收三个职能分离，使管理流程化，并相互监督。同时抄表日固定了，业务稽查加强了，线损降低了。基层供电部多层电费账户取消了，由电费管理中心把电费核算完成之后直接形成应收电费，使用户缴纳的电费直接输入电费管理中心，由专用的电费账户统一管理，这样的流程使中间环节大大减少，资金成本大大减少，电费上缴时限大大缩短，从而为用电客户得到更方便快捷的服务。

　　（1）成立督察小组。督察小组由所长、安全员、会计3人组成，职责是监督供电所各项工作的具体执行和落实情况。考核接受县局各项工作指标和综合线）成立抄表小组。职责是抄录每月所抄台区的电能量，巡视所抄台区内的线路缺陷和设备缺陷，每月1 日抄表，7 目前完成。将每日所抄录的电能量按台区当天转给核算小组，线路缺陷和设备缺陷交给配网专责。考核当月所抄录台区的综合线%，上下一个百分点奖罚100元，并根据核算小组汇总反馈的应收报表实抄率和抄错率进行考核，实抄率要求达到100%，漏抄1户扣每人5元，表计抄错1处扣每人5元，并负责追究多抄、少抄的电能量电费。

　　（3）成立核算小组。核算小组由2人组成，职责是对抄表小组抄录来的电能量按时上卡、审核、核算、开票，每月8日前将所开的电费收费通知单按台区及时交给收费小组，并相互审核做出本月的各台区应收报表，交给会计。会计审核做出当月的应收总报表，上报，统计实抄率和电能量电费计算错误处及表计抄错处，进行考核。根据台收销账期间统计的差错和督察小组审核卡片中统计的差错进行考核，卡片套改、涂刮I处扣每人5元，电能量电费计算错误I处扣每人l 0元，并负责追补多收、少收的电能量电费。

　　（4）成立收费小组。收费小组可由3人组成，1人台收，2人送票催费，职责是及时将核算小组转来的电费收费通知单送到用户手中，定于每月l 5 日前将当月电费全部结零。台收按日将所收电费会同会计开据交款单交人银行，会计1 5 日与台收所交的单据进行核对。考核2 0日电费内结不清者扣收费小组3人全部工资，并限期结零，不得影响当月电费的转账。

　　传统的抄表、电费回收模式多为手工作业，尤其是农村地区。这样的抄表收费模式工作效率和工作质量都偏低，而电费管理中心模式下的电费管理工作与传统管理模式相比，工作效率和工作质量则大大提高。它主要应用营销技术支持系统，应收、审核账目都利用此系统进行，不再手工记录审核账目。基于供电企业越来越频繁的使用营销系统，我们在营销系统内加入了电子表卡，电子表卡的功能是使审核员能够在同一个界面就能看见用电客户在某一年度某个月用电明细以及能更加方便快捷的看见变更异常等过账信息。

　　首先在财务部门设置新的岗位即电费会计岗位，其主要责任就是对整个供电公司的电费核算和核算管理工作，取消传统的营销部门的三个岗位即应收款整理岗位、收费整理岗位、现金整理岗位，这三个岗位以前完成的工作现在都由电费会计来完成，这样的安排有效使中间环节减少，工作效率提高。而且供电企业取消了分公司电费储蓄银行账户以及电费账务处理业务，设立了统一的账户，从而使电费管理中心职能完善，电费核算由财务部门集中完成，同时还要制定合理的核算管理办法，使代收电费全部改为由电费核算中心进行核算，减少核算滞留环节，缩短电费核算流转过程，这样财务账面才能真实的反映电费资金状况。核算人员还要定期核对数据，及时了解电费的管理状况，如发现资金安全隐患，要积极消除，保证对账顺利完成。

　　抄核收三个环节要相互监督，如果审核发现问题一定要及时处理，减少营业事故。在电费管理模式改变之后，审核员不仅关注电费核算的对与错，还关注抄表率的正确与否，这样层层把关，提高了工作效率，也为电费会计提供了可靠的数据，从而使电费管理工作更加科学。

　　长期以来，都是靠手工处理预收电费的相关账务，这样既费时费力又不能达到预收电费按月滚动的要求，处理账务的流程繁琐被动，效果较差。为了改变这一问题，供电企业提出了完善电费管理中心的营销系统，由厂家完善预收功能，并在厂家测试时积极配合，在使用前，对相关管理人员进行了培训，使预收电费实现滚动的需求，提高账务处理的效率。

　　综上所述，供电企业的经济效益与管理等方面的内容关系是非常的紧密的，因此想要提升供电企业的经济效益，那么通过这些措施的改进，就能够在很大的程度上提升供电企业抄核收的效益，这个与企业的效益是紧密联系的，因此用创新的方式来对抄核收进行管理监督，对于企业来说是提高经济收益的一个重要途径。

　　[1]朱家宏；坚强智能电网背景下的电力营销信息化建设[A]；经济发展方式转变与自主创新——第十二届中国科学技术协会年会（第四卷）[C]；2010年

　　这两年一到开学，校领导就头疼，因为好多班主任要求辞职。究其原因，大家都明白这个世界上最小的主任担负着的责任一点也不小，工作职责可谓是无极限：既要钻研学科教学，又要搞好班级管理和建设，还要配合学校组织书画比赛、运动会、艺术节等繁多的活动……面对严重超载的班主任工作，学校应该做出一些改变，而不是一味地强调他们要爱学生、爱工作、无私奉献，因为一个身心都处于亚健康状态的班主任，不可能以饱满的精神状态去智慧地引导学生健康成长。笔者所在学校已经在尝试为班主任的工作减负。

　　安全教育集体备课。班主任感到工作累的原因之一就是教学常规工作繁重：除了记学习笔记、听课、写教学论文、备课上课、批改作业和辅导潜能生，还要登记班主任工作手册（包含工作计划、学生信息、工作周记、学生操行、家访记录、与科任教师联系等）、备安全教育课（每周一个主题），上完课回到办公室就开始伏案疾书。这样势必造成班主任像陀螺一样被这些常规工作抽打着高速运转。所以，当教师提出安全教育集体备课的建议时，学校领导当即采纳。因为全校每周的安全教育主题相同，让每位老师各备一个课题，不如让一两位老师备好一个课题存入电子资源库，这样其他班级的班主任要用时，只要结合自己学生的情况进行微调即可。现在一年下来，班主任都用上了安全教育集体备课的校本教材，减轻了工作负担。

　　德育处负担部分与家长的沟通工作。班主任的另一个烦恼是下班后不断接到家长的电话，往往是刚和一个家长说完，另一个家长又打来电话。家长来电中有两项占了很大的比例，一是询问节假日放假安排，二是询问家庭作业。为此，学校德育处将这部分工作承担过来，通过印发《告家长书》，传达节假日具体放假安排、春秋季作息时间变化和安全事故高发期预警及注意事项。针对家庭作业问题，每班选出一名学生担任作业登记员，把各科教师布置的作业抄写好之后送到德育处，再由专人用校讯通发给各班家长，为班主任减轻了一部分工作量。

　　学生活动分年级组织。学校为了实施素质教育或接受上级评估检查，需要开展各种各样的学生活动。一个学年下来有书画比赛、跳绳比赛、手抄报比赛、艺术节、运动会……让班主任感到应接不暇。后来学校经过统筹安排，对学生活动进行分级，如九月份第二周一年级新生入学典礼，第三周三、四年级组织歌唱童谣活动，第四周五、六年级举办“国庆”手抄报比赛。这样，将学生活动由原来的“一刀切”转为分年级梯度进行，使教育活动更有针对性、更具教育意义，班主任也从原来的要组织学生参加多项活动变为每个阶段只准备一项活动，感觉轻松不少。

　　经过深入研究和大量实践，我认为课堂练习不在于多，而在于精。教师在认真分析、研究教材教法和学情的同时，只要落实“四巧”，挖掘出更多的数学思想、理念，就能提高课堂练习效果，从而促进教学质量的提高。

　　课堂练习就是通过形式多样的练习促进学生理解知识的本质。新课标倡导“大数学”概念，其内涵之一就是不要单单着眼于某节课的内容，要把数学作为一个整体展开教学。因此，教师在安排学生的课堂练习教学时要把练习内容进行巧妙合理的安排，以更好地启发学生作深入的探究，真正掌握技巧和规律。

　　一个班级学生从人数多，个体差异大，接受新知识的快慢和领悟能力差异大，即使反应快，接受新知识快的孩子对刚刚习得的新知识也有一个“消化”和“吸收”的过程。因而，新授课的练习安排起点要低，让更多的孩子参与知识运用、理解的过程，教师在练习教学中也要引导学生去品味知识、归纳要点，理清知识的重、难点，使学生顺利从体验过渡到理解，从理解过渡到运用，从运用知识中获取知识、提高解题技巧。

　　在巩固练习的安排上，既要注意到学生的知识面，又要考虑到练习应有一定的难度。低起点强调练习的基础性，而练习有深度则强调不但要巩固新学的知识，而且要关注学生是否会学习，关注学生的进一步发展，关注学生的后续学习。如“除法‘分桃子’”一课的教学目标之一是让学生在正确计算一位数除两三位数除法的基础上，进一步体会数学与生活实际的密切联系，发展学生的数学思维。

　　“整理和复习”是北师大版每一册教材都安排了的，为帮助学生整理和复习前面新学的新知识而安排的。一般包含两至三个单元的知识点。知识点在教材安排的练习中是零星的、分散的，从一个单元的知识到另一个单元的知识之间，思维的跨度较大。因而教师在练习教学中，就要将内容加以整合、把知识要点编织成网络，更易于学生在头脑中“打包记忆”，使所学的知识在练习中得到融汇贯通，提高学生数学学习的综合能力。否则零散的作业的堆砌，练习的效果会大打折扣，不仅在无形中也加重了学生作业负担，耗时又费力，而且在内容的安排上，如果没有注意学生思维过程的整合，不充分挖掘内涵，只是走过场，那样的练习是事倍功半的！

　　我在教学五年级的“整理和复习”时，一般先引导学生对所学知识进行梳理，然后做一些闯关练习，最后还要安排学生或分小组或个人独立完成一份关于“整理和复习”内容的手抄小报（低年段的教学中已经渗透了办手抄报整理知识的技巧），让学生自己学会整理知识，疏理知识，学会在办报过程中整理知识的运用，设计美观的画面，并学会用自己的语言归纳概括所学的知识，表达出学习这些知识时应该做到的和应该注意的。孩子们每次创办的手抄报都会得到不同程度的加分、展评、表彰。这样的安排，孩子们不觉得这是在做数学作业，而是在完成一件属于他们自己的艺术作品！他们投入、快乐、比学赶帮，在这个过程中，老师的练习目的达到了，孩子们的知识也得到了巩固，数学学习能力也大大提高。

　　“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”！如果我们设计的练习教学内容是经过精巧安排、深思熟虑的，那还远远不够。俗话说“兴趣是最好的老师”！成天枯燥无味的练习是会让学生生厌而不乐意去学习的，没有学生的主动学习，教学效果是不会理想的。因此，在练习设计时，要针对学生年龄特征，采用学生喜闻乐见的练习形式，如：将“整理和复习”的权利归还给学生，在教师引导和指拔学生怎样疏理和整理前面新学知识的基础上，放手让学生自己疏理和复习，可以让他们把疏理出的知识点（可以举一点例题，解题技巧、注意事项、小资料等）通过办手抄小报的形式进行，低年级可以采用小组合作创办一张，中高年级可以独立承办，并开展有奖展评活动，展评过程中还允许对手抄报的不足之处进行修改完善。就像这样，尽量给学生一个自由翱翔的思维空间和自主表现的舞台，创设开放的练习情境，让学生能从多角度、多方位、多层次参与复习和疏理，学生兴趣很浓，既复习了知识，还会创举出很多例子，会写出提醒同学学习这些知识、应用这些知识应该注意的地方，在触类旁通、举一反三的同时，还充分感受到了学习数学的快乐、数学知识的美也是魅力无穷的！此举比教师过多地讲解引导并让学生做一些练习题效果要好得多。

　　数学课堂练习过程是每一节数学课很重要的环节，但是由于没有教学新知识环节设计的魅力，练习模式也比较单一，就造成了教师在课前设计教学时往往重视新授知识环节的设计，却忽视了练习教学这一重要的一环！在听过的课例中，许多教师的课是“凤头鸡尾”，开始上得很精彩，可是到练习教学时不仅形式和内容的安排上有欠缺，而且在练习的组织过程中也是没有精心设计和组织，课堂教学的效益就没有达到尽可能高的理想状态。公开课如此，那么随堂课的练习组织呢？因此，课堂练习也要精心设计，精心组织，尽量做到教学方法多样化、教学形式童趣化、组织方式民主化。

　　传统电费管理就是人工抄表、核算、收费的过程，抄表人员每月根据抄表时间和抄表卡到每一个客户处抄表，把电能表的止数记录在抄表卡上，再把抄表卡的数据抄录在账务卡上。再根据国家核准的电价标准、供电营业规则和相关的电费计算规则分别手工计算目录电费和各种代收费用，经人工审核无误后，填写电费发票，并分类汇总各种电费报表，经复核后把电费票据和应收报表交给收费人员收费。在传统电费管理中，由于人员素质不齐，容易写错、算错电量、电费等，既浪费时间又不规范，抄表人员可能调整抄表时间，从而影响收费和线电费管理工作的信息化

　　根据国家核准的电价标准、供电营业规则、功率因数调整电费办法等有关规定进行电费核算。电费核算是电费管理的中枢。电费能否按照规定及时、准确地收回，账务是否清楚，统计数字是否准确，关键在于电费核算的质量。

　　随着科技的进步和对电力营销管理的规范，新开发的四方电力营销信息系统，解决了人工计算电费和汇总报表的问题，规范了电费核算工作，既减少了人工计算电费的差错，又节约了时间。但四方电力营销信息系统有一定的弊端：一是客户数据仅限于客户的一些基础信息，并非所有的客户联络记录都被完整记录。因此所产生的报表并不精确，报表所能反映的问题也十分局限。二是客户数据、基础数据、交易数据等不能共享。三是系统可以对日常业务进行办理，但不能支持这些业务进行集中管理，对外接口比较分散。四是系统不能很好地支持业务流程的运作和监控，甚至一部分业务出现营销系统是手工操作备份的现象，不仅增加了工作量，更难保证业务按照规定的流程正确办理。五是许多业务的实现机制是由人工前台干预，自动化程度不高。六是在电费核算上需要人工根据台区在系统中计算，然后把电费发票打印出来进行人工审核，该系统针对大工业客户在新装、增容、暂停和暂停恢复时也不能自动计算基本电费和变压器损耗。七是系统没有对权限进行限制，不能记录修改权限信息，不能自动记录修改人员信息。

　　因四方电力营销信息系统存在较大缺陷，SG186营销信息系统比四方电力营销信息系统更完善，能更好的对电力营销工作进行管理，在电费管理方面具有以下特点和优势。

　　在抄表方面，可以对抄表日期进行排程，在计费前对抄表数进行验证;可以根据以往的实际用电量或设定的参考数值来估算抄表数;可以对抄表率进行监控，利用事先计划好的日程记录，限制抄表时间，抄表员不能随意变更抄表时间;在计费前对抄表数进行验证，最大限度地保证抄表数据的正确性，避免在出账时出现不必要的错误。验证抄表数可以尽量避免窃电、表计读数错误等情况出现，可以控制连续估抄次数，以及长期由于客户自身原因不可以抄表的情况，减少客户对抄表错误产生的高用电量的投诉。

　　在电费核算方面，系统晚上批量执行计费出账，减少操作人员的工作量，不需要手工计费，节约人力，提高工作效率;提供调整性冲销账单功能，发现有补退电费时，不需要手工出账单，特别是在电价调整期间这个优势更为突出，允许对错误抄表数进行更正，确保客户每月用电量数据的准确性;冲销账单进人工作流程，方便管理和监控，同时冲销的账单仍然被系统保留，对错误信息更为清晰;对于操作人员的监控非常严密，任何操作都会被系统记录;通过后台配置实现适合于业务的分拣标准，减少在计费出账时的错误;模拟账单与发票格式相同，为审核人员提供方便;计费灵活，计费结构严谨，通过配置可以处理多种计量方式的计费;电价维护更为方便;统一计量方式和计费方式，便于集中式管理，方便维护和升级；统一管理避免直接在供电局层次维护电价的风险，有助于电价的管理，以及电价政策的规范执行。

　　在收费账务方面，实现客户电费信息的共享，可以进行实时性和时效性的监控，分析电费的应收、实收、缴款、达账等电费的明细信息，有利于及时发现和防范电费回收风险;信息的集中管理，使电费资金信息变得透明、集中，增强了实时对电费资金的沉淀时间、在途时间的可控性及在控性;“账务中心”的建立，加大了公司管理层对电费的监督和管理，使收款及对账流程更系统化;分期付款、分期预付款计划、分次付款计划有利于电费资金的及时实现，以预防坏账的产生;建立客户信用体系，有助于评估客户的信用程度，并且作为采取催收、确定付款方式等一系列程序的重要参考;大部分催收行为的实施过程是通过系统自动完成的，整个催收行为的实施较少有人为参与;总账和总账调节都由系统自动完成，减少人工的操作，从而减少失误;支持多种收款方式:前台收费(足额付款、不足额付款、超额付款)、委托收款、银行承兑汇票、机构代收代扣、网上及电话缴费、POS机等;系统对客户电费应收、实收、缴款、达账的电费明细信息进行实时监控，可以及时监控和管理电费账款情况;实现多个区域内所有客户电费信息的共享;公司电费账务中心可以实时监控账款催收行为的实施情况，以加强公司对电费催收管理;提高公司对客户信用管理和防范电费风险的能力;通过应收、实收、缴款、达账等电费信息的细化，实现电费回收过程和电费资金在供电局、银行等环节的管理监控，使电费资金得以及时体现在公司财务上，从而改善公司的现金管理。

　　SG186营销信息系统属于大集中系统，彻底改变了营销系统的自主维护权，大量业务和数据进行了统一管理，统一维护，保证了营销数据的完整性、一致性，从而也改变了业务流程、业务规则。

　　通过对SG186营销信息系统中电费的操作，发现SG186营销信息系统虽有很多的优势，但也有一定的缺陷:一是对少数的大客户在计量结构上不能满足要求，例如在今年新投运的宇通矿业有限公司，一条线KVA专变，两套高压计量，低压有联络，而SG186营销信息系统不支持这种计量结构，不能自动满足电费计算要求。二是SG186营销信息系统对大工业客户在新装、增容、暂停和暂停恢复时也不能自动计算基本电费。三是SG186营销信息系统在进行高压客户的计费信息查询时，不能在主界面下一目了然的知道客户是高供高计、还是高供低计;当客户报停一部分变压器容量时也不能在系统中很直观的看出客户报停和运行的变压器容量;查询客户的变压器容量时需要把每一台变压器的容量查出来进行相加，如图1所示：

　　针对SG186营销信息系统的缺陷，在实际电费抄收工作中，我们采取了一些补救措施。一是对宇通矿业有限公司这种客户，根据自己对系统的熟练操作，采取的措施是在一个户号下建两套独立的计量扣减关系，可客户由于刚上马不久，开工率低，在通电不久后，要求暂停一台变压器，此时客户低压必须联络才能保证正常供电，而SG186营销信息系统不能自动满足电费计算要求，不能正常进行准确的出账。只有手工在系统中把暂停那一台变压器的低压子表改在另一台变压器的高压表中进行扣减，才能正常进行计算电费，当抄表人员不知道要通过手工在系统中修改时，容易造成错收电费，当客户恢复变压器时也需要手工在系统中修改。二是当大工业客户在发生增容、暂停和暂停恢复时，每次需要人工根据客户的用电天数，在系统外正确的计算出收取基本电费的容量，然后在SG186营销信息系统中客户的主安装点上进行契约容量的修改，才能正确的计收基本电费，这容易造成漏收和错收基本电费，如图2所示：

　　电费管理工作是电力营销工作的最终环节，它直接关系到整个电力营销工作的好坏，因此，如何充分利用电力营销信息系统做好电费管理尤为重要。SG186营销信息系统电费操作实践过程中，暴露出的对少数的大客户在计量结构上不能满足要求，对大工业客户在新装、增容、暂停和暂停恢复时也不能自动计算基本电费，在进行高压客户的计费信息查询时，不能在主界面下一目了然的知道客户是高供高计、还是高供低计等缺陷，我们采取了一些补救措施，并经实践证明是行之有效的。

　　【1】李敏.电力营销管理信息系统的设计及应用[J].管理观察，2009，(23).

　　【2】李娴君《论述电力市场营销分析与管理》[J] 广东科技 2008(16)。亿博电竞 亿博官网亿博电竞 亿博官网