“您好，师傅。前方交警和路政正在疏通道路，您再耐心等待一下。我们为您准备了泡面和热水，你先暖和暖和。”商洛北服务区加能站站经理任聪说道。

　　1月13日至14日，受暴雪天气影响，沪陕高速秦岭段实行临时交通管制，导致大量车辆滞留，部分司乘人员已滞留近14个小时。

　　得知这一消息后，任聪带领员工前往滞留点，亿博电竞 亿博官网为沿路司乘人员提供热水、泡面等物资，耐心与他们交流，抚平他们急躁的情绪。同时，她还在微信客户群、朋友圈内发布路况和天气信息，亿博电竞 亿博官网方便客户规划行车路线。

　　“我们已经在高速上滞留了十几个小时，多亏中国石化员工提供的热情服务，让我感觉到了温暖。这一碗热腾腾的泡面，胜过了小年夜里的饺子。出门在外，遇到中国石化我很幸运。”从江苏前往西安的货车司机王师傅对员工的热心服务赞不绝口。