今年以来，西安分公司以“春季会战”“攻坚创效”活动为契机，坚持以“三抓一比”的工作思路,努力提升经营规模和质量。截至10月28日，该公司直分销经营量同比增幅23%，完成年度经营任务的100%，提前64天完成年度销售任务。

　　面对新冠肺炎疫情和资源受限等多重影响，西安分公司经营支部全体员迎难而上，成立项目攻坚小组，由政治素质过硬、销售业绩好、业务技能强的员带头，重点针对客户开发、油品计量、基础管理等薄弱环节开展项目攻关，以“师带徒”的方式，合力攻坚重点客户，及时研判市场走向，不断优化业务流程，着力解决经营管理中的难点痛点，为完成全年销售任务奠定基础。

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　　该公司始终坚持“紧盯重点客户，稳固忠实客户、精心挖掘新客户”的原则，紧盯省、市重大工程项目及重点客户的项目进度，跟踪分析客户动态，勤走访、勤沟通，不断满足客户多元化需求。今年以来，累计开发新客户221家，新客户贡献量占直分销总量的18%。

　　该公司始终坚持强化终端和社会站客户维护力度，加大客户经理对客户维系和客户开发的过程管控，要求做到“一日一推送、一周一联络、一月一拜访”。客户经理充分发挥专业优势为客户提供定期上门检测、储运咨询、设备购买等增值服务，当好客户的“油管家”。同时，建立预警机制，每月梳理潜在客户，精准走访，及时跟进客户动态，帮助客户分析油价走势、市场行情，以专业化的市场研判，为客户提供购油咨询服务，进一步提高客户消费黏性。

　　该公司把压实责任，分解任务作为激发员工内生动力的重要手段，通过“日排名、周通报、月评比”的方式不断激发员工“站排头、争第一”的热情和决心，采取联量绩效考核与竞赛奖励相结合的方式，让多劳者多得，营造出良好的“比学赶帮超”氛围。

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